إشعار الخصوصية الخاص بـ Leyuze AI

هذه ترجمة لأغراض إعلامية. في حال وجود أي اختلاف، يُعتمد النص التركي.

إشعار الخصوصية الخاص بمساعد التسوق Leyuze AI

يوضح هذا الإشعار، وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK)، كيفية معالجة بياناتك الشخصية عند استخدامك لمساعد التسوق Leyuze AI على موقعنا. وللاطلاع على المعلومات العامة يُرجى مراجعة سياسة البيانات الشخصية.

المسؤول عن البيانات

Leyuze Butik Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi، رقم MERSİS: 0608145519100001، العنوان: Yalı Mah. Furkan Sok. Budak İş Merkezi No: 2 İç Kapı No: 1, Topselvi, 34844 Kartal / إسطنبول، تركيا. البريد الإلكتروني المسجَّل (KEP): leyuzebutik@hs01.kep.tr · البريد الإلكتروني: leyuzebutik@gmail.com

البيانات المعالَجة

عند استخدامك لـ Leyuze AI تُعالج البيانات التالية فقط: رسائل المحادثة التي تكتبها والخيارات السريعة التي تختارها (بما في ذلك المقاسات التي تكتبها لاقتراح المقاس)؛ والمنتج الذي تشاهده، وما يصل إلى خمسة منتجات شاهدتها مؤخرًا، والمنتجات المعروضة عليك في المحادثة، ونوع الصفحة، واللغة، وبلد التسليم، والعملة؛ ومعرّف جلسة محادثة يُنشأ عشوائيًا؛ ولمنع إساءة الاستخدام، تجزئة غير قابلة للعكس لعنوان IP الخاص بك تُنشأ بمفتاح يتغير يوميًا (لا نخزّن عنوان IP نفسه). وإذا كنت مسجّل الدخول، فقد يُرسل Shopify رقم العميل الخاص بك إلى خادمنا؛ ولا يُستخدم هذا الرقم ولا يُخزَّن ولا يُرسل إلى الذكاء الاصطناعي.

تُخفى تلقائيًا أرقام البطاقات وأرقام IBAN وأرقام الهوية التركية وأرقام الهاتف وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الطلبات والأسماء وتفاصيل العنوان على مستوى الشارع الواردة في رسائلك، قبل خروجها من متصفحك ومرة ثانية على خادمنا. ويعتمد الإخفاء على أنماط الكتابة وقد لا يلتقط كل الحالات؛ لذا يُرجى عدم مشاركة معلومات شخصية في المحادثة.

الأغراض والأسس القانونية

تقديم اقتراحات المنتجات والإطلالات والمقاسات بناءً على طلبك، وتقديم المعلومات عن الشحن والدفع والإرجاع (المادة 5/2-ج من القانون)؛ وضمان أمن الخدمة ومنع إساءة الاستخدام (المادة 5/2-و، المصلحة المشروعة)؛ والاحتفاظ بإحصاءات استخدام المساعد (أعداد مرات الفتح والاقتراحات والإضافة إلى السلة) عبر البنية التحتية لأحداث العملاء في Shopify ووفقًا لتفضيلاتك بشأن ملفات تعريف الارتباط والموافقة على الموقع. وتُسجَّل المنتجات المضافة إلى السلة عبر المساعد بعلامة غير مرئية للعميل في سطر الطلب لأغراض إحصائية. لا يتخذ Leyuze AI قرارات آلية بشأنك؛ فالاقتراحات لأغراض إعلامية وقرار الشراء لك. ولا يمكن للمساعد الوصول إلى معلومات طلباتك ولا إضافة منتجات إلى سلتك دون موافقتك.

النقل

تُرسل رسائل المحادثة المُخفاة وسياق التسوق إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي OpenAI (الولايات المتحدة) لإنشاء الردود. وتمر الطلبات عبر Cloudflare, Inc. (ومقرها الولايات المتحدة؛ وتُعالج الطلبات في مراكز بيانات عالمية) التي توفر البنية التحتية للخوادم، وعبر Shopify التي توفر البنية التحتية للتجارة الإلكترونية. ولأن هؤلاء المزوّدين قد يعالجون البيانات على خوادم خارج تركيا، فإن ذلك يُعدّ نقلًا إلى الخارج في نطاق المادة 9 من القانون. لا يُرسل عنوان IP ولا معرّف الجلسة ولا رقم العميل إلى OpenAI. ووفقًا للشروط المنشورة لدى OpenAI، لا تُستخدم البيانات المرسلة عبر واجهة البرمجة لتدريب النماذج افتراضيًا، وتُحفظ لمدة أقصاها 30 يومًا لمراقبة إساءة الاستخدام.

خيارات الشحن

في أسئلة الشحن، يستعلم المساعد من Shopify مباشرة من متصفحك، وببلدك فقط، عن خيارات الشحن الخاصة بسلتك؛ ولا تُرسل هذه المعلومات إلى خادمنا ولا إلى الذكاء الاصطناعي.

مدة الحفظ

يُحفظ سجل المحادثة في علامة التبويب المفتوحة في متصفحك فقط لمدة أقصاها ساعتان ويُحذف عند إغلاقها، ويمكنك حذفه في أي وقت بأيقونة سلة المهملات في النافذة. وتُحفظ المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا ومعرّف جلسة المحادثة في التخزين المحلي لمتصفحك وتُحذف بالأيقونة نفسها. لا يُخزَّن محتوى المحادثة على خوادمنا. وتُحذف عدّادات منع إساءة الاستخدام تلقائيًا خلال مدة تتراوح بين 20 دقيقة ويومين تقريبًا. ولا تحتوي سجلات الخادم على محتوى المحادثة، بل على معلومات تقنية فقط مثل المدة وأسماء الأدوات المستخدمة وعدد المنتجات واللغة والبلد.

حقوقك

لممارسة حقوقك بموجب المادة 11 من القانون، يمكنك التقدم إلى عنوان بريدنا الإلكتروني المسجَّل (leyuzebutik@hs01.kep.tr) أو بريدنا الإلكتروني (leyuzebutik@gmail.com) أو كتابيًا إلى العنوان المذكور أعلاه.

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026